POLÍTICA DE ENVÍO, VENTA Y DEVOLUCIÓN

POLÍTICA DE VENTA

Proceso:  lowcost4.me es un mero intermediario y en ningún momento le solicitará datos de pago.

Cuando desee adscribirse a una oferta, debe seguir los pasos indicados en ella, que generalmente será un método para ponerse en contacto directamente con el establecimiento (sea vía Whatsapp, teléfono o email).

En ocasiones, lowcost4.me emitirá, a través del formulario ubicado junto a cada oferta, un archivo pdf con un código QR para la verificación y trazabilidad de dicha oferta, especialmente en aquellos casos en los que la oferta sea exclusiva de lowcost4.me y ésta esté limitada a un determinado número de tickets máximos.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

¿CUÁNTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

lowcost4.me no realiza ningún tipo de envío salvo en aquellos casos en los que la oferta esté sujeta a la emisión de un pdf para verificar el origen y trazabilidad de la misma. En estos casos, tan pronto se cumplimenta el formulario, el pdf debería llegarle de inmediato al email indicado.

En caso de que alguno de nuestros anunciantes publicase una oferta que implicada el envío físico o digital de algún producto o servicio, debe saber que lowcost4.me es un mero intermediario y corresponde a la empresa oferente el cumplir lo indicado en el anuncio.

 

¿CUÁL ES EL COSTE DEL ENVÍO?

lowcost4.me no realiza envíos físicos, por lo que los gastos de envío indicados en los anuncios son los que el anunciante haya estipulado, y debe ser él quien se encargue del envío del mismo una vez el usuario haya contactado con el anunciante y ambos se hayan realizado la transacción correspondiente.

 

¿PUEDO SOLICITAR EL ENVÍO DE UN PEDIDO FUERA DE ESPAÑA?

Las condiciones de envío son las marcadas por las empresas anunciantes, y son estas quienes indicarán el área de envío al que esté sujeta una oferta.

 

¿QUÉ HAGO SI MI PEDIDO NO LLEGA?

Si transcurrido un plazo de 7 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, y los intentos a la hora de ponerte en contacto con la empresa anunciadora han sido infructuosos, ponte en contacto con nosotros a través del correo [email protected]

Para el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, la seriedad y compromiso de nuestros anunciantes es crucial, por lo que en estos casos mediaremos para hallar la mejor solución posible.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Dado que lowcost4.me no realiza ventas a través de su plataforma, sino que es un mero intermediario entre oferente y demandante, la devolución y reclamación debe hacerse directamente a la empresa anunciante.

Sin embargo, lowcost4.me sí solicita información sobre todas aquellas transacciones infructuosas a fin de poder mantener los más altos estándares de fiabilidad en la web, y penalizar a aquellas empresas que incumplan lo publicado.

Por tanto, si como consumidor se siente agraviado, le pedimos por favor se ponga en contacto con nosotros a través del email [email protected] y mediaremos en la situación. En caso de imposibilidad, penalizaremos a la empresa oferente impidiéndole la publicación de más ofertas y retirando las ya existentes.

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